手机游戏平台怎么投诉

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中消协公布上半年投诉热点 手机维修、电信服务、会员营销位列前三演唱会相关投诉热度不减、教培服务退费纠纷热度持续、网络游戏停服引发多起投诉等。手机转轴折断 商家因超0.3平方毫米掉漆拒绝保修6月28日,消费者刘先生通过消协315平台投诉某手机品牌,其于2023年8月15日在该品牌自营商城购买了“月影黑”折叠屏手机首发款。2024年5月...

视点|游戏防沉迷,岂容渠道服修暗道“谁玩手机不绑定自己信息?谁能想到孩子能利用手机账号直接登录游戏?”据报道,在消费者投诉平台上,挤满了因孩子偷玩充值游戏而焦虑无法退款的家长,其中“渠道服”拒绝退款的问题颇受关注。所谓“渠道服”,是指消费者购入手机后,一般都会实名注册手机账号,游戏厂商便与手机...

怎么退、谁负责?未成年人网游退费标准征求意见出炉《未成年人网络游戏服务消费管理要求(征求意见稿)》团体标准,为解决未成年人游戏消费退费纠纷,提供了参考。 “退费难”背后问题复杂 记者在在线投诉平台检索发现,涉及未成年人充值游戏的投诉有数万条。近年来,媒体报道了国内多起孩子为玩网游,瞒着家长用手机进行...

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首个未成年人网游退费标准征求意见,退多少?怎么退?《未成年人网络游戏服务消费管理要求(征求意见稿)》团体标准,为解决未成年人游戏消费退费纠纷,提供了参考。“退费难”背后问题复杂 记者在在线投诉平台检索发现,涉及未成年人充值游戏的投诉有数万条。近年来,媒体报道了国内多起孩子为玩网游,瞒着家长用手机进行高额充值的...