专用机器人维修售后_专用机器人维修售后推荐
时间:2024-08-20 12:40 阅读数:2925人阅读
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ˋ▽ˊ 消费者投诉:科沃斯扫地机器人故障率高 售后敷衍近期关于科沃斯扫地机器人故障和售后纠纷一直在增加。近30天品牌的投诉达94起,解决12起,解决完成度只有13%。6月21日有网友投诉称,自己3月购买的最新科沃斯扫地机器人,使用不到三个月,电池续航从最初的100分钟,衰减到60分钟就没电了,多次沟通客服请求检修,上门的维修人员...
ˇ^ˇ 科沃斯不防水却被厂家安装在近水处,维修要收1475元机器多次出现丢失地图和无法返航等小毛病。6月中旬,机器人提示:运行困难,请检查驱动轮。随后胡先生联系科沃斯售后申请维修。6月20日左右,售后让他将机器寄去较近城市的维修点,维修点反馈机器出现“进液问题”,导致主板损坏。而“进液问题”属于人为损坏,维修费用需1475元...
伊莱克斯产品质量及售后频遭投诉,客服被指推诿、不耐烦、爆粗口且表示只能维修不能换货。消费者诉求为换货,目前该项投诉显示仍在进行中。在更早之前,伊莱克斯也多次因产品质量及售后问题被投诉。包括电磁炉、扫地机器人无法正常使用、洗衣机存不住水、冰箱有凹陷等。且很多消费者表示伊莱克斯的售后不作为,客服被指推诿、不耐烦、爆粗...
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